这样的服务态度我再也不敢帮衬好友了！

flowers20091 · 发表于 2015-9-14 11:14:22

事情经过是这样的：
昨晚带着小朋友去好友二楼的儿童乐园玩，9点半左右离开的时候在好友购物商城里买了排益力多。收银员A扫描后一句话也不说就把益力多递给我，我看了一眼价格器问她：“益力多现在13.70元了？”这时她才按下确定键，确定价格为10.90元。这是第一无语。
因为小朋友想立刻喝，我便让收银员A给我一支吸管，她粗声粗气回答我说：“益力多没有吸管的！”...“我知道没有吸管的，只是小朋友想现在喝我只要一支。”她很不耐烦的翻了两下，说：“收银员B，给他拿一支美味津（音）的吸管！”我无奈的走向另外一个收银台，这是第二无语。
谁料收银员B也很不耐烦的说：“现在哪里有那么短的吸管了！”...我只是想要一支能吸的吸管而已，怎么那么困难。我当然态度也好不起来：“你就随便给我一支可以吸的吸管就好了嘛！”收银员B便很凶的说：“这个本来就没吸管的！@#￥%”...这样的服务态度难道我还忍得下去：便说她：“你这是什么服务态度，拿个吸管用得着吗？！”这是第三无语。
实在是没有心情和她争执下去，便走出门口，没想到她还在那里唧唧哇哇，说什么你过架势，我怎么态度不好了@#￥%，话是越说越过分，到最后变成了人身攻击。
......
当时真想拿手机拍下她的丑样啊，这样就有图有真相了，可是带着小朋友实在空不出手。
买了几十年的东西，这是我人生中第二次和收银员发生争执、第一次在我们大和平发生这样的争执。
现在已经没有当时那么气愤了，只是觉得这些事情该让小伙伴们知道，这样的服务态度，还让我以后如何继续帮衬好友？
现在微商，网购越来越便利，实体店再不居安思危，再不与时俱进，再不提高服务品质，如何寻求发展？
我都替你们急了。

abc123 · 发表于 2015-9-14 11:45:13

好友貌似已经衰败了。。

展翅的鹰 · 发表于 2015-9-14 12:22:22

可能工资福利不好，他们也无心思做！

玩命吉普 · 发表于 2015-9-14 12:45:50

{:soso_e113:}其实哪里都一样,经济萧条哦

249580874 · 发表于 2015-9-14 14:52:16

可能你人美，她吃醋

QQQQQQQQQQQQ · 发表于 2015-9-14 14:54:07

失恋被甩了。。。

麦麦 · 发表于 2015-9-14 15:11:02

{:soso_e101:}

flowers20091 · 发表于 2015-9-14 15:27:12

abc123 发表于 2015-9-14 11:45
好友貌似已经衰败了。。

这样的服务态度，不用貌似迟早的事。

flowers20091 · 发表于 2015-9-14 15:27:56

展翅的鹰发表于 2015-9-14 12:22
可能工资福利不好，他们也无心思做！

可能是吧，既然那么有本事，又不对她老板甩脸色去~

flowers20091 · 发表于 2015-9-14 15:29:05

玩命吉普发表于 2015-9-14 12:45
其实哪里都一样,经济萧条哦

不会吧，猕猴桃百香果就很好卖呀嘿嘿

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[百姓心声] 这样的服务态度我再也不敢帮衬好友了！