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[转]销售技巧

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发表于 2008-3-18 11:30:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
业务与销售已经成为越来越具挑战性及历练人的工作,当然,越来越多的人也逐渐加入到业务与销售的工作中来,既然做销售,就必须了解销售的基本经验与技巧,以下“六心”、“八力”供您参考:
六心
1、耐心:必须对客户作长期而耐心的诉求与说明
2、关心:要站在消费者的立场去考虑他们的各项问题,并给予完善的解答,才能博取客户的信任。
3、热心:热心协助客户,发掘问题、解决问题、达成购买目的。
4、诚心:销售人员应是诱导消费者从事购买优良商品的指导者,而不是一味的欺骗。5、决心:接触到一个新的个案时,要下定决心,不可犹豫不决,坐失良机。
6、进取心:为自己定预期销售目标及理想的利润,以强烈而旺盛的进取心去达成目标及任务。
八力
1、观察力:要在短时间内敏锐的观察出客户的类型、偏好、意向,面对产品时,要能立即观察出产品的优缺点、特性、对策和解决方法。
2、理解力:要能深刻了解客户的需求状况及产品的品质、特性等各方面问题。
3、创造力:新产品具有崭新的创造力,推陈出新,这就是您赚钱的先机。
4、想象力:想象出客户未来使用时的情形,并告诉客户
5、记忆力:销售人员接触的客户繁多,客户提出的总是不尽相同,加强记忆力,才能对每个客户作最好的说明和服务。
6、判断力:良好而正确的判断力是成功的最大因素,反之,错误的判断则令人一败涂地,前功尽弃。
7、说服力:有强劲的说服能力,技巧地推广产品的优点,常能赢得客户的心动而成交。
8、分析力:站在客户立场进行分析。
怎么样,有所启发吗?
不管您是做得什么业务与销售工作,都祝愿您百尺竿头、更进一步,取得更大的业绩与成就!
发表于 2008-3-18 19:18:46 | 显示全部楼层
小叶是做销售的?感觉做销售的要特别能吹水1
 楼主| 发表于 2008-3-18 23:16:45 | 显示全部楼层
没有了,我是老实人那里会吹水啊
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