肢解恐怖的“药店营销术”

冬天的雪

按道理药店应该和医院一样，都该是救死扶伤的地方，而今，市场化的发展，高端利益的驱使使得药店变成了让消费者恐怖的地方。层层关卡，一眼就可以把你叨住的销售人员，进入药店不比进入任何一个直销会议更简单。

1、人海争夺战

药店一般时间都是冷冷清清的，所以，大多数的时候如果你一旦进入药店，出现的结果便是跟着你的影子和脚步转动眼球的销售人员，尤其是在某些药店，不同的分管销售产品的销售人员会在消费者迈进的那一刻展开争夺战。中西药对立尤为明显。如若不是有目标的进店，基本上要被声高的吆喝和跟着身边走的人“直接占领”。

2、药品争夺战

在药店内部，药品间产生极大的竞争，比如同样是感冒，中西药争夺的就会非常厉害，即便你直接奔着买西药或者中药去的，如果不小心走到另一方的柜台，销售人员通常的第一反应不是告诉你你需要的产品在哪，而是先说“吃×××（其柜台卖的最贵的药）多好啊，你要的那个药效果不好或者有副作用等等”。一般对于医学常识不多或者意志不坚定的消费者往往就会随着销售人员的引导而购买了其推荐的药品，但往往很多时候却并非如此简单而有效。

3、利益争夺战

大部分药品企业对药店销售人员的公关能力都很强，所以消费者在买药的时候常常会出现这种情况：你走进药店，销售人员问你怎么了？你描述了一下病情，她拿了推荐的药品给你。其一定会符合几个条件，一是厂家并非超大牌，能有新品绝对推荐新品，二是价格一定会很贵，是那种你期待和价值看起来绝对有些不符合的产品。你可能会问上两句，“这个厂家怎么么听说，或者产品是否有效等等”，但疾病乱投医，即使问了，也不过是自己心理走个形势，大多数人都会最终顺着销售人员的推荐而购买，但往往却常常吃了不见效果。而销售人员之所以如此热衷，正是利益趋势所在。越是大牌除却广告费，布置，人员等等，留给药店的利润多不如新品利润高，因此，才会有消费者所遇见的这种强推现象。

4、依托销售法

销售产品多不是单一的只卖一个产品，而往往是消费者要买一个的时候顺带在稍上一个，比如内服+外用，比如药片+口服液，其实虽然听起来很有道理，但却并非真正所需。尤其是非重病性的疾病，针对治疗往往比这胡乱推荐和搭配的更有效。而仔细观察，其推荐的搭配产品一般多不是同一厂家出品，一是如上所说的利益问题，二是保护和不同厂家间的合作和利益关系，都要照顾到，所以才有了这依托销售法。

其实，药店是让人信赖和信任的地方，如果变成像直销一样的地方，岂不是医药系统的悲哀？此外，药店是救死扶伤的代表，即便不是专业中的专业，页决不能因为个人利益而损伤了患者，几块钱的利益驱使换来患者原本3天的病延伸到1个月，岂不是作孽？当然，也并非所有的药店销售人员皆是如此，但大多数绝对不是冤枉，所以，消费者要信的过，更要看的清！

康乔

我们有自己的医疗卡，都是到定点药店买药。面对这样的情况，我会直接说：我有我的选择，你跟着我，烦不烦啊。

车骑人

在利益面前,很多美好的形象都离我们的视线,脑海远去.............

清越悠扬

在哪开的药店啊？我过去给你打工怎么样啊？

酒鬼

真是LZ经验之谈,店铺的生意还火爆吧!

游客行

原帖由 清越悠扬 于 2008-3-6 18:36 发表
在哪开的药店啊？我过去给你打工怎么样啊？

如果真有属于自已的药店就好了.她证件好像不齐全.不能开吧.是不是考虑一下请阿琴当你的顾问．