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发表于 2007-4-14 07:23:18
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<span class="tpc_content"><font size="2">IIS5 HTTP500内部错误解决办法<br/><br/>一.错误表现 <br/>iis5的http 500内部服务器错误是我们经常碰到的错误之一,它的主要错误表现就是asp程序不能浏览但htm静态网页不受影响。另外当错误发生时,系统事件日志和安全事件日志都会有相应的记录。 <br/>具体如下: <br/>(一)ie中的表现 <br/>当浏览以前能够正常运行的asp页面时会出现如下的错误: <br/>网页无法显示 <br/>您要访问的网页存在问题,因此无法显示。 <br/>请尝试下列操作: <br/>打开 </font><a href="http://127.0.0.1/" target="_blank"><font size="2">http://127.0.0.1</font></a><font size="2"> 主页,寻找指向所需信息的链接。 <br/>单击刷新按钮,或者以后重试。 <br/>http 500 - 内部服务器错误 <br/>internet 信息服务 <br/>技术信息(支持个人) <br/>详细信息: <br/>microsoft 支持 <br/>或者是: <br/>server application error <br/>the server has encountered an error while loading an application during <br/>the processing of your request. please refer to the event log for more<br/>detail information. please contact the server administrator for assistance. <br/>(二)安全日志记录(2条) <br/>事件类型: 失败审核 <br/>事件来源: security <br/>事件种类: 登录/注销 <br/>事件 id: 529 <br/>日期: 2001-9-9 <br/>事件: 11:17:07 <br/>用户: nt authority\system <br/>计算机: myserver <br/>描述: <br/>登录失败: <br/>原因: 用户名未知或密码错误 <br/>用户名: iwam_myserver <br/>域: mydom <br/>登录类型: 4 <br/>登录过程: advapi <br/>身份验证程序包: microsoft_authentication_package_v1_0 <br/>工作站名: myserver <br/>事件类型: 失败审核 <br/>事件来源: security <br/>事件种类: 帐户登录 <br/>事件 id: 681 <br/>日期: 2001-9-9 <br/>事件: 11:17:07 <br/>用户: nt authority\system <br/>计算机: myserver <br/>描述: <br/>登录到帐户: iwam_myserver <br/>登录的用户: microsoft_authentication_package_v1_0 <br/>从工作站: myserver <br/>未成功。错误代码是: 3221225578 <br/>(三)系统日志中的记录(2条) <br/>事件类型: 错误 <br/>事件来源: dcom <br/>事件种类: 无 <br/>事件 id: 10004 <br/>日期: 2001-9-9 <br/>事件: 11:20:26 <br/>用户: n/a <br/>计算机: myserver <br/>描述: <br/>dcom 遇到错误“无法更新密码。提供给新密码的值包含密码中不允许的值。 ”并且无法登录到 .\iwam_myserver 上以运行服务器: <br/>{3d14228d-fbe1-11d0-995d-00c04fd919c1} <br/>事件类型: 警告 <br/>事件来源: w3svc <br/>事件种类: 无 <br/>事件 id: 36 <br/>日期: 2001-9-9 <br/>事件: 11:20:26 <br/>用户: n/a <br/>计算机: myserver <br/>描述: <br/>服务器未能转入应用程序 ‘/lm/w3svc/4/root‘。错误是 ‘runas 的格式必须是<域名>\<用户名>或只是<用户名>‘。 <br/>若要获取关于此消息的更多的信息,请访问 microsoft 联机支持站点: </font><a href="http://www.microsoft.com/contentredirect.asp" target="_blank"><font size="2">http://www.microsoft.com/contentredirect.asp</font></a><font size="2"> 。 <br/>二.原因分析 <br/>综合分析上面的错误表现我们可以看出,主要是由于iwam账号(在我的计算机即是iwam_myserver账号)的密码错误造成了http 500内部错误。 <br/>在详细分析http500内部错误产生的原因之前,先对iwam账号进行一下简要的介绍:iwam账号是安装iis5时系统自动建立的一个内置账号,主要用于启动进程之外的应用程序的internet信息服务。iwam账号的名字会根据每台计算机netbios名字的不同而有所不同,通用的格式是iwam_machine,即由“iwam”前缀、连接线“_”加上计算机的netbios名字组成。我的计算机的netbios名字是myserver,因此我的计算机上iwam账号的名字就是iwam_myserver,这一点与iis匿名账号isur_machine的命名方式非常相似。 <br/>iwam账号建立后被active directory、iis metabase数据库和com+应用程序三方共同使用,账号密码被三方分别保存,并由操作系统负责这三方保存的iwam密码的同步工作。按常理说,由操作系统负责的工作我们大可放心,不必担心出错,但不知是bug还是其它什么原因,系统的对iwam账号的密码同步工作有时会失败,使三方iwam账号所用密码不统一。当iis或com+应用程序使用错误iwam的密码登录系统,启动iis out-of-process pooled applications时,系统会因密码错误而拒绝这一请求,导致iis out-of-process pooled applications启动失败,也就是我们在id10004错误事件中看到的“不能运行服务器{3d14228d-fbe1-11d0-995d-00c04fd919c1} ”(这里{3d14228d-fbe1-11d0-995d-00c04fd919c1} 是iis out-of-process pooled applications的key),不能转入iis5应用程序,http 500内部错误就这样产生了。 <br/>三.解决办法 <br/>知道了导致http 500内部错误的原因,解决起来就比较简单了,那就是人工同步iwam账号在active directory、iis metabase数据库和com+应用程序中的密码。 <br/>具体操作分三步,均需要以管理员身份登录计算机以提供足够的操作权限(iwam账号以iwam_myserver为例)。 <br/>(一)更改active directory中iwam_myserver账号的密码 <br/>因iwam账号的密码由系统控制,随机产生,我们并不知道是什么,为完成下面两步的密码同步工作,我们必须将iwam账号的密码设置为一个我们知道的值。 <br/>1、选择“开始”->“程序”->“管理工具”->"active directory用户和计算机",启动“active directory用户和计算机”管理单元。 <br/>2、单击“user”,选中右面的“iwam_myserver”,右击选择“重设密码(t)...”,在跳出的重设密码对方框中给iwam_myserver设置新的密码,这儿我们设置成“aboutnt2001”(没有引号的),确定,等待密码修改成功。 <br/>(二)同步iis metabase中iwam_myserver账号的密码 <br/>可能因为这项改动太敏感和重要,微软并没有为我们修改iis metabase中iwam_myserver账号密码提供一个显式的用户接口,只随iis5提供了一个管理脚本adsutil.vbs,这个脚本位于c:\inetpub\adminscripts子目录下(位置可能会因你安装iis5时设置的不同而有所变动)。 <br/>adsutil.vbs脚本功能强大,参数非常多且用法复杂,这里只提供使用这个脚本修改iwam_myserver账号密码的方法: <br/>adsutil set w3svc/wamuserpass password <br/>"password"参数就是要设置的iwam账号的新的密码。因此我们将iis metabase中iwam_myserver账号的密码修改为“aboutnt2001”的命令就是: <br/>c:\inetpub\adminscripts>adsutil set w3svc/wamuserpass "aboutnt2001" <br/>修改成功后,系统会有如下提示: <br/>wamuserpass: (string) "aboutnt2001" <br/>(三)同步com+应用程序所用的iwam_myserver的密码 <br/>同步com+应用程序所用的iwam_myserver的密码,我们有两种方式可以选择:一种是使用组件服务mmc管理单元,另一种是使用iwam账号同步脚本synciwam.vbs。 <br/>1、使用组件服务mmc管理单元 <br/>(1)启动组件服务管理单元:选择“开始”->“运行”->“mmc”,启动管理控制台,打开“添加/删除管理单元”对话框,将“组件服务”管理单元添加上。 <br/>(2)找到“组件服务”->“计算机”->“我的电脑”->“com+应用程序”->“out-of-process pooled applications”,右击“out-of-process pooled applications”->“属性”。 <br/>(3)切换到“out-of-process pooled applications”属性对话框的“标志”选项卡。“此应用程序在下列账户下运行”选择中“此用户”会被选中,用户名是“iwam_myserver”。这些都是缺省的,不必改动。在下面的“密码”和“确认密码”文本框内输入正确的密码“aboutnt2001”,确定退出。 <br/>(4)系统如果提示“应用程序被一个以上的外部产品创建。你确定要被这些产品支持吗?”时确定即可。 <br/>(5)如果我们在iis中将其它一些web的“应用程序保护”设置为“高(独立的)”,那么这个web所使用的com+应用程序的iwam账号密码也需要同步。重复(1)-(4)步,同步其它相应out of process application的iwam账号密码。 <br/>2、使用iwam账号同步脚本synciwam.vbs <br/>实际上微软已经发现iwam账号在密码同步方面存在问题,因此在iis5的管理脚本中单独为iwam账号密码同步编写了一个脚本synciwam.vbs,这个脚本位于c:\inetpub\adminscripts子目录下(位置可能会因你安装iis5时设置的不同而有所变动)。 <br/>synciwam.vbs脚本用法比较简单: <br/>cscript synciwam.vbs [-v│-h] <br/>“-v”参数表示详细显示脚本执行的整个过程(建议使用),“-h”参数用于显示简单的帮助信息。 <br/>我们要同步iwam_myserver账号在com+应用程序中的密码,只需要执行“cscript synciwam.vbs -v”即可,如下: <br/>cscript c:\inetpub\adminscripts\synciwam.vbs -v <br/>microsoft (r) windows script host version 5.6 <br/>版权所有(c) microsoft corporation 1996-2000。保留所有权利。 <br/>wamusername:iwam_myserver <br/>wamuserpass:aboutnt2001 <br/>iis applications defined: <br/>name, appisolated, package id <br/>w3svc, 0, {3d14228c-fbe1-11d0-995d-00c04fd919c1} <br/>root, 2, <br/>iishelp, 2, <br/>iisadmin, 2, <br/>iissamples, 2, <br/>msadc, 2, <br/>root, 2, <br/>iisadmin, 2, <br/>iishelp, 2, <br/>root, 2, <br/>root, 2, <br/>out of process applications defined: <br/>count: 1 <br/>{3d14228d-fbe1-11d0-995d-00c04fd919c1} <br/>updating applications: <br/>name: iis out-of-process pooled applications key: {3d14228d-fbe1-11d0-995d-00c04fd919c1} <br/>从上面脚本的执行情况可以看出,使用synciwam.vbs脚本要比使用组件服务的方法更全面和快捷。它首先从iis的metabase数据库找到iwam账号"iwam_myserver"并取出对应的密码“aboutnt2001”,然后查找所有已定义的iis applications和out of process applications,并逐一同步每一个out of process applications应用程序的iwam账号密码。 <br/>使用synciwam.vbs脚本时,要注意一个问题,那就是在你运行synciwam.vbs之前,必须保证iis metabase数据库与active directory中的iwam密码已经一致。因为synciwam.vbs脚本是从iis metabase数据库而不是从active directory取得iwam账号的密码,如果iis metabase中的密码不正确,那synciwam.vbs取得的密码也会不正确,同步操作执行到“updating applications”系统就会报80110414错误,即“找不到应用程序{3d14228d-fbe1-11d0-995d-00c04fd919c1}”。 <br/>好了,到现在为止,iwam账号在active directory、iis metabase数据库和com+应用程序三处的密码已经同步成功,你的asp程序又可以运行了! <br/>修改成功后,系统会有如下提示: <br/>--------------------------------------------------- <br/>经过测试,显示应该是 <br/>wamuserpass: (string) "*******"</font></span><br/> |
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