老李本色，年承诺始终如一

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“中国共产党第十七次全国代表大会代表竭诚为用户服务”。２４日，刚从北京开完十七大的李力锦回到河源，通过自己的新名片再次庄严承诺——竭诚为用户服务。

    李力锦是市邮政局的一名机要投递员，也是我市两名十七大代表之一。从１９８６年参加邮电工作以来，李力锦行程累计２０多万公里，投递信报４８０万份，复活“死信”３５００多封，处理疑难信函６０００多件，被用户誉为信得过的“鸿雁”。

    １９９５年，李力锦在自己的第一张名片上写下：竭诚为用户服务。随后李力锦的名片上“头衔”不断变化，从“河源市第四届人大代表”、“中共广东省第九次代表大会代表”、“中共广东省第十次代表大会代表”，一直变到“中国共产党第十七次全国代表大会代表”。１２年来，尽管名片上“头衔”不断变化，但李力锦的承诺“竭诚为用户服务”一直没变，并用自己的实际行动践行着这一承诺。

    １９９４年，李力锦被评为“河源市劳动模范”，他告诫自己一定要以此为新的起点，为用户提供更优质的服务。１９９５年，李力锦投递路段一位用户“投诉”称订的报纸没有收到，通过几番努力，李力锦找回了这位用户的报纸。这件事情让他认识到自己的工作“还做得不够好”。“为把工作做好”，于是在当时社会上名片甚少的情况下，李力锦从５００元的月工资中拿出８０元钱制作了２００张名片，赠送给投递路段的每一位用户。李力锦说，假如报纸、邮件送错了，用户通过名片联系自己方便。

    用户接过李力锦的名片时，先是惊讶，后是称赞他想得周到。８１岁的肖宏盛谈到李力锦的“竭诚为用户服务”时，竖起大拇指说：“老李，好样了！”。他说，李力锦送报准时，待人热情，服务好。从１９９０年开始，肖宏盛一直坚持找李力锦订阅报纸、杂志，坚持要李力锦为他送报纸、杂志，尽管李力锦早已不再负责报刊投