和平社区

 找回密码
 注 册

QQ登录

只需一步,快速开始

查看: 2070|回复: 7

disk error??

[复制链接]
发表于 2010-2-10 01:29:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 abc123 于 2010-2-10 09:19 编辑

今晚一位MM要我给她过去安装系统。。一看,还是蛮新的联想品牌机亦、、一打听。是刚买不到3个月(应该是11月初买的)。。就问她为何不找xx公司免费上门服务。回xx公司人手不够。要自己拿到xx店维修(要是这样对我。就直接跟他们说。我花钱买的就是服务。要不然,我买品牌机干啥?。。不提供上门服务。。那就退回给你们)。。额。。联想的可是1年24小时上门服务(部分商务机型是3年上门服务)亦。。咋打折了。。汗。他不上门也好。我赚钱了呗。。心中暗喜。。结果白费功夫。。是硬件故障、、无语了、、只好叫客户拿到xx公司去维修了。。白来回走这么远的路(和平桥到怡和花园)。还浪费我几毛钱电话费。。心中暗骂xx公司(修好的话就应该感谢xx公司了)

不说那些事,谈技术吧。。

故障现象:disk error提示

主要原因:
1、数据线问题。。比如接触不良或者 数据线坏了
2、分区表故障
3、硬盘故障
4、主板的硬盘控制故障

检修过程:
1、因为对方还是有质保的品牌机。。应该尽量不要去拆主机。。虽然数据线接触不良有相当大可能。。但还是优先排除软故障。。因为是联想机。。开机按F2进原带的恢复系统。。可恶。。竟然失效了。。原来带的恢复系统没了。。我晕。。xx省事了(直接ghost分成4个区。。ghost安装系统。。速度快还省事) 这时客户拿来一张光盘,一看。。联想恢复盘。。放进去。。。没想到是visit安装盘。。算。。visit就visit吧。好歹也是原装正品。。客户也说要visit。。谁知在选择盘符格式c盘为NTFS这步似乎停了下来,没反应了。。。死等n久。。不行,算。退出安装xp吧,反正我没visit驱动。。

2、拿ghost安装xp盘安装了。。ghost复制文件很ok。。没想到重新启动后还是disk error 无语了。。。

3、ghost不行,那就手动原版xp安装吧。。。删除c盘分区,重新建立c盘分区(可以维护分区表)。。并格式为ntfs。。文件拷贝完毕后重新启动。。提示某个文件丢失、、、我晕

4、又ghost一遍。。还是提示disk error  

5、征得客户同意。。并备好所需数据。。用安装盘删掉所有分区。。重新分区。。并安装。。重新启动。。还是提示某个文件丢失。。。

6、进入WIN PE系统。。用hddsan这个软件看硬盘的smart信息,结果看不到任何信息(忘了另外一个工具盘有hdtune)。。mhdd测试硬盘显然不现实。。时间长不说。要是真坏了。自己还是一分钱拿不到。。就没测试硬盘了。。

7、实在不想白跑一趟(太远了),征得客户同意下。打开机箱。。将硬盘数据线拨了。重新插上。。开机。。我晕。。还是提示disk error。。太晚了。小孩大概要睡觉了。。她婆婆赶人了。。叫我别修理了。。因为我告诉她给我修理不值得(收钱外从此不能得到xx公司的保修,不该说的话搞得我还得跟她解释N遍)  

就这样。。自己白跑一趟。。心中“暗喜”。没踏摩托去。。汗。。

ps:那台机子是下乡机型。。xx公司没开给他们下乡的那个卡。。建议各位要留意啊。。别忘了13%的补贴。。遇到这种情况,打联想免费客服电话、、直接投诉他们!!
发表于 2010-2-10 03:20:58 | 显示全部楼层
这样就让你认识一个MM,赚大了!!!!
发表于 2010-2-10 04:25:26 | 显示全部楼层
这样就让你认识一个MM,赚大了!!!!
发表于 2010-2-10 08:23:40 | 显示全部楼层
电脑有的时候会卡,有的时候会死机,重启吧,有时好有时坏,就显示disk error ,disk error, press any key to restart.
按了以后就显示reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key
解决方法:
磁盘错误,按任意键重新启动
磁盘引导错误,插入系统盘后按任意键。
操作步骤:
1、到bios里面或看计算机的启动过程,看你的计算机能不能识别到硬盘。
2、如果不能够识别,检查硬盘跳线、电缆和电源线。
3、如果能够识别,你的硬盘的可引导文件丢失了,例如boot.ini等根目录下的关键文件,找高手为你修复
4、也可以选择重新做系统。
注意:仔细听你的硬盘是否有杂音。如果有喀哒、喀哒的不正常声音,可能你需要找硬件技术人士来判断你硬盘是不是出问题了。
发表于 2010-2-15 03:18:11 | 显示全部楼层
首先纠正楼主一个观点:
1:整个河源只有一个联想承认的维修站,软件没有免费上门服务,必须带到维修站,硬件的话,必须先打联想800免费服务电话先报修,然后联想维修站跟客户联系预约上门服务,和平县的话最快也要2天。和平县的公司,就算上门,发现有问题,也要带回自己的公司,然后代为报修,等到河源联想维修站的人上门维修好了,再交回给客户。

2:DISK ERROR,明显的硬盘故障。无论你怎么恢复都是没用的。要么是硬盘分区表坏,要么是硬盘故障,要么是数据线,要么是主板。是VISTA,并不是visit。

3:在正常情况下,联想很少用几个月就硬盘坏的,联想自带一键还原,在不得已的情况下,一般不建议给人家整盘格式化。。。否则就不能再用自带的一键还原喽。。。。
 楼主| 发表于 2010-2-15 09:02:16 | 显示全部楼层
本帖最后由 abc123 于 2010-2-15 09:06 编辑

回复 5# hykao

xx公司是那样宣传的。。是否是真的和平维修站。我不清楚。。另外。软件方面。。我在郑州时,软件故障都上门,不过上过2、3次就不理客户了。。
发表于 2010-3-20 00:18:58 | 显示全部楼层
联想.包括各大品牌机都是保硬不保软的. 而且用户可以自己拆机箱.  一样可以享受保修, (买后15天后拆,不然不可退换)      首先说下GHOST.  GHOST一般建议在PE安装 . 那样安全点.. 特别是有数据的电脑.  提示
disk error后.   可以修复下MBR..   或者进PE.打开里面的硬盘工具. 看下能否检测到硬盘..
把主盘重新设置下活动..  还有一个坏道...  看硬盘大小.  250G的硬盘如果C盘20G那么检测到10%就OK拉.
   还有就纯装版的XP. 有一些光盘时显示丢失文件的.  在复制文件到37%和41%的时候会提示.  直接跳过可以.
发表于 2010-5-9 00:09:52 | 显示全部楼层
首先纠正楼主一个观点:
1:整个河源只有一个联想承认的维修站,软件没有免费上门服务,必须带到维修站,硬 ...
hykao 发表于 2010-2-15 03:18


不要说很明显是硬盘故障,也有可能是主板的问题!
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注 册

本版积分规则

站点统计|小黑屋|手机版|Archiver|和平家园 ( 粤ICP备13078947号-1 )

GMT+8, 2024-11-24 17:38 , Processed in 0.024286 second(s), 15 queries .

Powered by Discuz! X3.4 Licensed

© 2001-2023 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表