面对学生伤害事故学校该咋办

酒鬼

近年来，随着学生伤害事故的频繁发生和事故赔偿纠纷影响的逐渐扩大，学生伤害事故处理越来越被社会关注，学生家长与学校走上法庭的事日渐增多，有些事故是因为学校有过错而被判定承担责任，但也有些是因为事故发生后学校处理不当而被判定承担责任。面对学生伤害事故，笔者认为，学校不妨按照以下程序去做：


　　一、及时救治伤者，控制现场，通知伤者父母或其他监护人。


　　当学生在校发生伤害事故后，学校对伤者应当及时采取救治措施，控制伤害的扩大，尽量减轻伤害后果，使伤害程度降到最低，并控制现场，防止事态扩大造成新的伤害。如果有可能涉及刑事责任，学校要及时保护现场，在第一时间通知伤者父母或其他监护人，履行学校的告知义务。如果学校因为没有及时采取救治措施，导致学生伤害程度加重，也要对伤害加重的这部分承担责任。


　　注意事项：学校还要做好未受伤学生的安抚工作。一般来说，未受伤学生容易因惊吓而导致情绪紧张，学校应通过班主任、心理教师等人员及时对这些学生进行安抚，及时恢复课堂教学，对事故作出正确的解释，这样既有利于防止事故再次发生，又可以防止误传给事情的解决带来不必要的麻烦。


　　二、查找事故原因，重视各种证据的收集工作。


　　为了在今后工作中加强防范和在诉讼时提供正确的证据，对于学生伤害或突发伤害事故的处理，学校应有专门的调查小组，对事故发生的原因和过程进行及时调查取证。现实生活中，有些案件的当事人经常抱怨自己有理而结果却并不理想，甚至打不赢官司，原因之一就是证据不足或没有证据。“谁主张，谁举证”是司法判定学校伤害事故时的一个重要原则，举证不了就要承担对自己不利的法律后果。中小学生大多都是无民事或限制民事行为能力人，对于这一特殊人群，司法判定学生伤害事故归责时，有时也使用过错推定原则实施“举证责任倒置”。所以，学校应当重视各种证据的收集工作，这样既可以为解决问题提供有力证据，也可以使双方当事人在伤害发生后对自己要承担的责任有所解释。


　　注意事项：调查取证应当及时、严谨；收集证据应当合法，如不能以任何理由相威胁，要求学生提供有利于学校的证言等；尽可能收集证据，以备在日后选用，证人证言要签字。


　　三、在自愿、合法、平等的基础上，与各方协商解决争议。


　　协商是争议各方在自愿的基础上，按照有关法律、政策规定，直接进行磋商或谈判，互谅互让达成解决争议的协议。这种解决争议方式的最大优点是没有第三人介入，完全依靠双方当事人在自愿的基础上自己解决，方式灵活，既省力又省钱，而且能够增进事故当事各方的了解，促进各方在预防学生伤害事故方面的合作。


　　注意事项：中小学校的学生是未成年人，是限制民事行为能力人，因此在中小学校未满十八周岁的学生受到伤害，应由其法定监护人代理其与学校进行协商；协商内容不得违反国家法律法规的强制性规定和社会公共利益，也不得损害第三人的合法权益，协商应建立在自愿平等的基础上，任何一方不得用威胁、欺诈等手段强迫对方就范；通过协商达成的协议要签订书面协议，以便于监督履行。


　　四、在第三方调解下，与各方协商解决争端。


　　如果当事人协商无法达成共识，就以调解的方式解决。调解是指当事各方在第三方的主持下，促使事故争议的当事各方在自愿的基础上互谅互让，达成协议解决争议。如果涉及学校责任，则一般由学校主管部门出面调解。如果不涉及学校责任，则可以由学校出面调解，亦可由当事人各方认可的第三方出面调解。


　　注意事项：调解必须坚持自愿、公平、合理、合法的原则，从实际出发，依法秉公处理争议；调解成功后，当事人应签订书面协议。


　　五、运用终局性方式，通过诉讼解决纠纷。


　　如果调解仍不能解决争议，就可以通过诉讼解决。诉讼是通过法院解决纠纷的一种最有权威和最有效的机制，是解决学校与受伤害的学生或家长之间事故赔偿争议的终局性方式。当事方不同意协商、调解，或协商、调解未果，可以依法提起民事诉讼，以维护自己的合法权益。


　　注意事项：由于诉讼解决存在一定的弊端，如手续繁杂、费时较长等，对于学校来说，应当尽可能地利用非诉讼手段，一旦收到传票，就应当聘请专业律师，代理自己进行诉讼。因为诉讼是一种专业性非常强的活动，认为有理就能打赢官司的观点是片面的，在实践中就发生过很多涉诉的学校，因为提交证据的时间不当、答辩状的书写内容不当等原因而败诉，令人惋惜。


　　六、整理保存相关资料，写出事故处理报告。


　　无论事故解决采取何种方式，当处理完毕后，学校都要妥善保存相关案件资料，并写出事故处理报告向上级汇报或存档备查，以防止一些当事人在事后又提出无理要求。报告内容应包括：事故发生的时间、地点；当事人的姓名、年龄，所在年级、班级；事故概况和事故原因；事故造成的损害及救助情况；伤残程度鉴定；事故责任和赔偿争议及争议的解决方式；事故赔偿金额；事故责任人的处理及追偿；事故的教训和改进工作的措施。


　　七、处理可能涉及的程序性事件。

　　在学生伤害事故的处理中，学校还应协助已办理意外伤害保险的受伤学生索赔，对于参加学校责任险的也要依法索赔。对事故发生有一定责任的教职工，学校也要进行处理，并根据其过错大小进行适当追偿，追偿时应注意以下几点：追偿金额以学校支付的损害赔偿金额为限，在学校追偿时，学校支付的诉讼费用不应列入追偿范围；追偿金额的多少与过错程度相适应，同时考虑被追偿者的工资收入，追偿具有惩戒性质，追偿的执行只能针对教师个人的工资和津贴，不能涉及个人的其他财产和家庭财产及收入。


　　在学生伤害事故处理中，除了以上几点，学校还应注意在整个处理过程中对受伤学生的安抚工作。学校对于受伤学生的定期慰问，对学生和家长来说都是极大的安慰，学校本身责任就是教书育人，应当发扬人道主义。如果学校态度积极，不仅有利于加强事故各方的理解，也有利于事故的协商解决。


　　总之，学生伤害事故应以预防为主，无论学校还是学生及其监护人，都应齐心协力尽量减少事故的发生，而事故一旦发生，掌握正确的处理程序，既有利于控制伤害的加重和扩大，也有利于及时、公正地解决问题，保护学生和学校的合法权益。

来源:中国教育报