货到付款又退货的JD的余额很难提出来

wei-km · 发表于 2015-4-28 16:35:01

现在JD卡了我几千元，当时是货到付款的，现在半年了都还提不出来，求社友的好方法。
每次和客服交谈都是饶了一大圈子不了了之

都是问话半天才回一句，没有营养的话。

和平眼之悦眼镜 · 发表于 2015-4-28 16:37:38

没有经历过类似事情，能做的，就是顶贴

因你特别 · 发表于 2015-4-28 17:07:51

那以后别去啦

abc123 · 发表于 2015-4-28 17:08:39

假如站在京东的立场：信用卡刷卡pos支付，你退货的话。原款支付的话，京东已经支付了手续费给银联（行）。岂不是京东要亏钱？如果人人都这样搞法，京东岂不是要亏死。。如果这都可以原款退款的话，那就是个大大的bug

上面客服都说了，只支持储蓄卡退款。。你还是乖乖用余额买东西吧。

楼主是开店的。店里如果安装了pos机，我去你店消费。发现货不对版，我要原价退货，你同意不？

wei-km · 发表于 2015-4-28 17:26:11

本帖最后由 wei-km 于 2015-4-28 17:31 编辑

abc123 发表于 2015-4-28 17:08
假如站在京东的立场：信用卡刷卡pos支付，你退货的话。原款支付的话，京东已经支付了手续费给银联（行）。 ...

信用卡原路退回是不扣手续费的

有一个预授权

我也要求退回到我的储蓄卡里，但同样不成功。

你站在我的立场，我几千元如果我不在JD买东西，那不是被他吃掉了，如果对待每一个客户都这样，JD这样的钱一年不知道能积累多少？
我自己的钱，半年时间打了N次电话，网上交流N 次都退不回来，一定要你消费掉。这样不是店大欺客吗？

同样，在国美苏宁实体买了东西，信用卡一样是原路退回，同样不收手续费。只需要一个星期钱就退回来了。

濠璟哥哥 · 发表于 2015-4-28 17:40:02

没在京东买过东西的路过

xiaokaiyuan · 发表于 2015-4-28 18:22:07

从来都不货到付款，都是直接网银或者微信支付，退钱也方便，哪里支付的退回到哪里去，也方便快递，省得他们收钱。反正京东的东西退货容易，只要不是第三方的，不怕买到假货。

南柯一梦 · 发表于 2015-4-28 18:23:31

拳头笼过壁还是难得糊涂吧

dindong · 发表于 2015-4-28 18:34:18

好高端的感脚

bao88 · 发表于 2015-4-28 18:44:51

笑而不语!

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